مهارات التوظيف: أهم 26 مهارة تؤهلك لسوق العمل 2022

مهارات التوظيف: أهم 26 مهارة تؤهلك لسوق العمل 2022

هل تريد أن تعرف المهارات الأكثر طلباً من قبل الشركات وفي جميع قطاعات العمل؟

سنرض لك في هذا المقال أفضل 22 مهارة توظيفية والأكثر طلباً في سوق العمل لعام 2022

تحذير: هذه المهارات خاصة بجميع الوظائف عامةً، ويبقى وجود مهارات إضافية خاصة بكل وظيفة أمراً حتمياً.

المهارات الوظيفية المطلوبة من قبل أصحاب الشركات:

دائما ما يبحث أصحاب الشركات عن موظفين يتمتعون بمهارات محددة ليقومو بضمهم إلى فريقهم، وربما تمتلك أنت بعضاً من هذه المهارات بدون إدراكك لأهميتها أو تنقصك بعض منها وتحتاج لتعلمها وإضافتها إلى مهاراتك الأخرى. تابعنا لتعرف ما هي هذه المهارات وكيف تستطيع إبرازها بالشكل الأمثل عند تقدمك لوظيفة أحلامك لتقتنص تلك الوظيفة من بين جميع المتقدمين.

بداية عزيزي هل تعلم ما هو المقصود بمهارات التوظيف؟

قد تتوقع عند تقدمك لأي وظيفة أن امتلاكك المؤهل العلمي أو الخبرة في المجال المطلوب كافٍ للحصول على الوظيفة، ولكن الحقيقة هي أن هنالك مهارات تسمى ب”المهارات الناعمة” والتي تتعلق بسِماتك.. تفكيرك.. طريقة معالجتك للأمور

وايجابياتك كلها في مزيج واحد والتي تحتاجها مهما كانت رتبتك الوظيفية سواءً كنت موظفاً عادياً أو مديراً لقسم أو شركة لكي تنجح في عملك وتحافظ عليه، وهذا ما سيتطرّق إليه هذا.

فيما يلي سنقوم بسرد أهم 25 مهارة تزيد فرصك في اقتناص الوظيفة التي تحلم بها:

1- مهارات التعامل مع الآخرين

2- مهارات الاتصال والتواصل

3- مهارات التفكير النقدي

4- مهارات التنمية الشخصية

5- مهارات التقديم

6- مهارات التحدث أمام الجمهور

7- مهارات الإدارة

8- مهارات القيادة

9- مهارات الكتابة

10- الحساب (مهارات التعامل مع الأعداد)

11- مهارات تكنولوجيا المعلومات

12- مهارات المبادرة

13- مهارات التحفيز

14- السمات الشخصية

15- مهارات استخدام المعلومات

16- مهارات إدارة الوقت

17- مهارات التكيف

18- مهارات حل المشاكل

19- مهارات خدمة العملاء

20- مهارات التعاون

21- مهارات العمل ضمن فريق.

22- مهارات التفكير الإبداعي

23- مهارات التسويق

24- مهارات تنظيمية

25- المهارات الموقفية

والآن لنتحدّث عنها بالتفصيل:

1- مهارات التعامل مع الآخرين

وتعدّ هذه المهارة من أكثر المهارات طلباً، حيث تعبر عن مدى قدرتك على التفاعل مع محيطك بطريقة تعزز العلاقات وتجعلك قادراً على العمل ضمن فريق لإرضاء العملاء والتفاوض بطريقة محببة، ويسهم هذا كله في خلق بيئة عمل إيجابية وممتعة.

2- مهارات الاتصال والتواصل

وتشمل هذه المهارة قدراتك على التواصل بكل طرقه وأشكاله، شفهياً أو كتابياً أو هاتفياً، وتشمل أيضاً التواصل البصري الجيد مع الآخرين والذي يعزز شعور الثقة بين الأطراف.

أما التواصل الكتابي فيشمل إيصال الأفكار عن طريق الكتابة بإيجاز وبصورة مفهومة سهلة وبلغة لطيفة ومحبّبة، ويُضاف إلى ذلك القدرة على الإصغاء، حيث أن كونك مستمعاً جيداً يعتبر من أهم المهارات التي ستحتاجها في سوق العمل فأنت بحاجة للاستماع إلى زملائك و رؤسائك والأهم من ذلك إلى عملائك، حتى تكون قادراً على التجاوب معهم وخدمتهم بالشكل الذي يرضيهم.

3- مهارات التفكير النقدي

تكمُن أهمية هذه المهارة في حلّ المشكلات واتخاذ القرارات الصحيحة، وتعتمد على جمع البيانات ومن ثم تحليلها للوصول إلى المعلومات الصحيحة والتفكير في عدة حلول مقترحة ممكنة ثم اختيار الحل الأمثل منها بناءً على أسس وقواعد معينة تتوافق مع المشكلة والوضع الراهن، وتظهر أهمية هذه المهارة عند التعامل مع العملاء فهي تمكنك من الوصول إلى حل يرضي العميل ويجعله يرغب في التعامل مع الشركة على الدّوام.

4- مهارات التنمية الشخصية

وهي رغبتك الدائمة في تنمية ذاتك وحماسك واندفاعك لذلك، والذي يستشعره كل من حولك بمن فيهم رئيسك في العمل مما سيجعلك مرغوباً جداً في سوق العمل، فكافّة أصحاب الشركات يرغبون بالأشخاص المندفعين لتطوير ذواتهم والمحبين للتعلُّم وتنمية شخصيتهم باستمرار.

5- مهارات التقديم

من المهم جداً امتلاكُك للقدرة على تقديم معلوماتك أمام مجموعة من الأشخاص، ستحتاج هذه المهارة في اجتماعات الشركة أو لعرض أفكار الشركة لعملائها لذلك احرص على تنميتك لهذه المهارة واهتمامك بها.

6- مهارات التحدث أمام الجمهور

ربما قد تمتلك القدرة على التقديم، ولكن هناك فرق كبير بين قدرتك التقديمية أمام فريق عملك وبين التحدث أمام عدد كبير من الجماهير.

تتطلب هذه المهارة الكثير من التدرب والثقة بالنفس والقدرة على الارتجال، وستحتاج هذه المهارة خاصةً إذا كنت ترغب في العمل لدى الماركات والشركات العالمية.

7- مهارات الإدارة

يقصد بهذه المهارة الإدارة بشكل عام، كإدارة الموارد واستخدامها بالشكل الأمثل وتحسين كفاءة العمل، ومن أجل الاستخدام الأمثل لهذه المهارة يجب أن تكون قدراً على التّخطيط المُسبق والتفكير بعيد المدى والتحفيز الذّاتي.

8- مهارات القيادة

هنالك فرق كبير بين المدير والقائد، ومن أهم المهارات التي عليك التحلّي بها للحصول على وظيفة برتبة إدارة عالية هي مهارة القيادة، وهي التي تُمكنك من التأثير على الآخرين ومن أن تكون محبوباً من قبلهم فيتّبعك الجميع ويدعمَ قراراتك  لثقتهم الشديدة بك.

9- مهارات الكتابة

ويقصد بهذه المهارة سلامة الكتابة املائياً ولغوياً والقدرة على التعبير بالكلمات المكتوبة ببلاغة وبدون أخطاء إملائية ونحوية، وهذه المهارة تُهم الشركات كثيراً برُغم بساطتها كما تعاني معظمها من نقص الموظفين المتمكنين منها، ونادراً ما يكون المتقدم بارعاً حقاً في الصياغة إضافة لسلامة الكتابة والتعبير.

احرص على تنميتك لهذه المهارة، فاختراع الكتابة هو الاختراع الذي غير تاريخ البشرية.

10- الحساب (مهارات التعامل مع الأعداد)

عندما تتحدث لغة الأرقام في العمل تصمت اللغات الأخرى.

ولاحتراف هذه المهارة يجب أن تمتلك القدرة على فهم البيانات الرقمية والإحصائية بالإضافة إلى الرسوم البيانية وفهم دلالات هذه أرقامها، والتي تُعطي مؤشرات هامة عن أداء الشركة أو منافسيها.

11- مهارات تكنولوجيا المعلومات

إن استخدام الحاسوب من أهم المهارات المطلوبة التي تجدها مرفقة في جميع إعلانات التوظيف في وقتنا هذا، وكلما زاد إلمامك بتكنلوجيا المعلومات كلما اتّسعت أمامك فرص العمل وكانت فرصتك أكبر للحصول على الوظيفة التي تناسبك، لذلك احرص دوماً على تنمية مهاراتك الحاسوبية ومتابعة كل ما هو جديد في هذا المجال.

12- مهارات المبادرة

أنت لا تنس أبداً الأُناس الّلطيفين اللذين يبادرون لمُساعدتك من دون أن تطلب ذلك حتى.

هذه المهارة الشخصية النادرة من أكثر المهارات طلباً لدى الشركات، فإن مبادرة الموظف تؤكد على تحلّيه بالإحساس بالمسؤولية تجاه الآخرين، وهذا يتطلب المرونة وسعة الحيلة.

ويُقصد أيضاً بهذه المهارةا قدرة الشخص على المبادرة بابتكار حلول جديدة، وهي تدل على قدرة الشخص على إدارة ذاته بأفضل صورة.

13- مهارات التحفيز

وهي المهارة التي تجعلك مُلهماً للآخرين.

هل قابلت شخصاً وشعرت أنك قد امتلأت بالطاقة والحماس للإنجاز بعد جلوسك معه!

ترغب الشركات في أن يمتلك المدير هذه المهارة خاصة في المواقع القيادية التي تجعله قائداً حقيقياً ملهماً لفريقه ومحفزاً على النجاح والإنجاز والإبداع، ويلعب نمط التفكير الإيجابي للشخص أهمية كبيرة في امتلاكه لهذه الصفحة، إضافةً لامكانية اكتسابها عن طريق التدريب.

14- السمات الشخصية

ويُقصد بها السمات الشخصية الجذابة التي تجعلك من الإنسان شخصاً مؤثراً.

وتعكس هذه السمات طريقتك في التفكير ومشاعرك وردود أفعالك، كالصدق والأمانة والإحساس بالمسؤولية وتحُّملها، وهي من الصفات المطلوبة جداً في الشركات.

إضافة إلى التعاطف والتفهّم والودية في التعامل فكلها تساعد الموظف الجديد على الاندماج بسهولة ضمن فريق العمل وبناء علاقات عمل ودية ومشجعة على الإنجاز.

15- مهارات استخدام المعلومات

لا بدّ من أنك قابلت شخصين يملكان المعلومات ذاتها ولكن أحدهما  قام باستثمارها بشكل أفضل من الآخر وجنى نتيجةً لذلك الكثير من الفوائد، لذلك تعتبر هذه المهارة من أكثر المهارات طلباً وأهمية، وتتعلق بمعرفة مصادر المعلومات الموثوقة إضافةً لمعرفة الطريقة المُثلى لاستثمار هذه المعلومات في تحقيق أرباح ونجاحات تهم الشركة .

16- مهارات إدارة الوقت

وتشمل القدرة على التخطيط والتنظيم والتحكم بالنفس والوقت والتركيز على المهمة المطلوبة، وتسهم هذه المهارة في زيادة الكفاءة والفعالية والإنتاجية.

وتوجد خمسة عناصر لإدارة الوقت وهي:

  • البيئة الملائمة.
  • تحديد الأولويات.
  • تحديد الأهداف.
  • تشكيل العادات السليمة.
  • تحييد الأعمال غير الهامة.

إدارة الوقت

17- مهارات التكيف

هذه المهارة هامة جداً ويطلبها أصحاب الشركات في الموظفين، وتعني قدرة الموظف على تعلم مهارات وسلوكيات جديدة بسرعة ويستجيب بمرونة للظروف المتغيرة في بيئته المحيطة.

الشخص الذي يمتلك هذه المهارة يكون قابلا لتغيير عاداته وتحدي نفسه عندما تصبح ظروفه غير مواتية.

18- مهارات

مهارات التفكير الإبداعي

المشاكل تواجهنا دائماً في العمل، إن قدرتك على التفكير في المشكلة بشكل موضوعي والتفكير بسبب حدوث المشكلة وكيفية حلها هي مهارة هامة جداً ويبحث عنها أصحاب العمل في المتقدمين للوظائف لأنها تعني قدرة الموظف على الاعتماد على نفسه وأنه لن يطلب المساعدة في كل موقف يتعرض له بطريقة مربكة لباقي الفريق.

مهارات التفكير الإبداعي

19- مهارات خدمة العملاء

وهي في الواقع من أهم المهارات، حيث أن العميل ورضاه هما جوهر عمل الشركات.

 وتُعرف جودة العمل بمقدار رضا العميل، فإن خدمة العملاء الجيدة ستجعل العميل يعود للشراء من الشركة بكل تأكيد.

كما يُعتبرالأشخاص الماهرون في خدمة العملاء والقادرون على جعل العميل راضياً وسعيداً محط أنظار جميع الشركات لأنهم من يكونون على تماس مباشر مع العميل.

20- مهارات التعاون

والتعاون هو أن يتم توزيع المهام بين أفراد الفريق لإنجازها بأسرع وقت وعلى أكمل وجه، ويكون ذلك لتحقيق هدف مشترك يخدم مصلحة العمل.

وإن مهارات التعاون هي مجموعة مهارات وسلوكيات تسهل التعاون بين أفراد الفريق، وهي من أهم المهارات المطلوبة في الشركات وذلك لأنها تساهم في دفع قوة العمل لكل العاملين لتحقيق هدف الشركة.

21- مهارات العمل ضمن فريق.

هذه المهارة أكثر عُمقاً من مهارة التعاون.. إنها تعبر عن الانسجام ضمن الفريق والعمل سوياًّ وكأنهم شخص واحد.

ويفضل أصحاب الشركات الأشخاص القادرين على العمل ضمن فريق لأن ذلك يسهم في إنجاز العمل بفعاليةٍ أكبر.

22- مهارات التفكير الإبداعي

الإبداع هو ابتكار حلول جديدة  لم يتوصل إليها أحد من قبل، فقد تكون قادرا على ابتكار حل جديد للمشكلة لوحدك أو بالتعاون مع زملائك والتوصل بذلك لطرق جديدة لتنفيذ المهام بشكل مختلف ومبتكر وأكثر سرعةً وفعالية.

إنّ التفكير الإبداعي يجعل منك شخصاً مميزاً بالنسبة لمُدرائك، تذكر كلمة نيوتن دائماً للتفكير الإبداعي: “وجدتها”.

مهارات التفكير الإبداعي

23- مهارات التسويق

إذا كنت تعمل في منظمة تختصّ بالمبيعات أو الإعلان، فأنت بحاجة للمهارة في تسويق الخدمات أو المنتجات الخاصة بالشركة، وعادةً ما يكون من يمتلك هذه المهارة قادراً على التسويق لنفسه حيث يعتبر التسويق الشخصي من أهم أنواع التسويق حالياً.

24- مهارات تنظيمية.

وتعني القدرة على التركيز على جميع مهامك المختلفة، وأن تستخدم ما تملكه من طاقة وقوة وقدرات بالشكل الأمثل لتحقيق النتيجة المطلوبة.

إن امتلاكك للمهارات التنظيمية يجعل صاحب العمل يضع ثقته فيك لتنفيذ جميع المهام التي قد يضعها على عاتقك.

25- المهارات الموقفية

تُعدّ الإدارة الموقفية أهم أنواع الإدارة، وتعني هذه المهارة قدرتك على إتخاذ قرار يناسب الموقف والوضع الآني تماماً وتعتبر هذه المهارة من أهم المهارات لأنها تعني امتلاك الموظف القدرة على ابتكار الحلول الفورية المناسبة لكل موقف طارئ قد يتعرض له بشكل غير متوقع خلال العمل.

المهارات الموقفية

أخيراً:

إذا كنت ترغب حقاً في اقتناص فرصة العمل التي تحلم بها، عليك العمل على اكتساب المهارات التي ستجعل أصحاب العمل يخافون فقدانك، بدلاً من خوفك أنت من فقدان عملك.

اعمل على اكتساب هذه المهارات الناعمة إضافة للمهارات التي يتطلبها مجال عملك المهني واحصل على وظيفة أحلامك😁👌.

شارك هذه المقالة